Découvrez dès maintenant nos pièces détachées, jantes et roues complètes.

Votre première commande chez nous

C'est simple : achetez en toute sécurité des pièces d'origine d'occasion en ligne.

Personne tenant une tablette, boutique en ligne visible en arrière-plan

Commandez en ligne des pièces d'occasion de qualité – rapide, sûr et contrôlé.

Bienvenue chez Mercedes-Benz Used Parts & Services – votre spécialiste des pièces d'occasion d'origine Mercedes-Benz et smart. En tant que filiale à 100 % de Mercedes-Benz Group AG, nous sommes spécialisés depuis plus de 30 ans dans le démontage professionnel, la valorisation et la remise en état contrôlée de pièces de véhicules. Découvrez dès maintenant, directement dans notre boutique en ligne, des pièces d'origine de qualité contrôlée – des jantes, pneus et moteurs jusqu'aux éléments de carrosserie ou d'habitacle. Nous démontons véhicules, pièces de véhicules et roues selon des critères de qualité définis. Les composants adaptés sont contrôlés puis réintégrés dans un cycle d'utilisation, tandis que les matériaux non réutilisables sont recyclés ou valorisés de manière appropriée. Grâce à notre gamme principale de pièces d'occasion, nous soutenons ainsi la stratégie « Global Customer Service & Parts (GCSP) ».

S'inscrire maintenant & économiser

Des avantages exclusifs pour vous

Un conseil produit compétent
- Plus de 30 ans d'expérience dans le recyclage et la distribution
- Notre personnel automobile qualifié vous conseille
- +49 (0) 711- 17 70 000
- usedparts@mercedes-benz.com
Contrôlé & abordable
- Pièces d'occasion d'origine avec contrôle qualité
- Jusqu'à 50 % moins cher que des pièces neuves comparables
- Large choix de roues, pneus et pièces détachées contrôlés
- Profitez d'offres promotionnelles régulières
- Garantie satisfait ou remboursé
Qualité d'origine contrôlée par le constructeur
- Plus de 500 000 pièces détachées contrôlées en stock
- Techniquement irréprochables, classes de qualité A+, A ou B
- De nouveaux articles chaque jour – pour les modèles Mercedes-Benz actuels
- Jusqu'à 24 mois de garantie sur de nombreuses pièces
Livraison rapide & commande simple
- Livraison dans toute l'Europe sous 2 à 4 jours ouvrés
- Livraison directement dans votre atelier ou à l'adresse de votre choix
- 14 jours de droit de rétractation
- Commande simplifiée grâce à la recherche par VIN ou au filtre véhicule

Ce que vous trouverez chez nous

Notre gamme – plus de 460 000 pièces contrôlées :

Roues complètes, jantes, pneus
Aménagements intérieurs & éléments de carrosserie
Moteurs, boîtes de vitesses, pièces de châssis
Accessoires, électronique & systèmes de navigation
Accessoires

Voir toutes les pièces détachées

Pare-chocs Classe C devant une carrosserie

Faites confiance à l'authentique savoir-faire Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Used Parts & Services est votre partenaire fiable en Europe pour :

Des solutions de réparation économiques
Des pièces d'occasion d'origine contrôlées
Des solutions rapides de pièces détachées après un accident ou un besoin de réparation
Un conseil orienté client par des professionnels automobiles qualifiés
Des processus de commande transparents & une sécurité produit maximale

Le meilleur ou rien. – Même pour les pièces d'occasion.

Nos processus de travail

Comment fonctionne votre première commande

1. Inscrivez-vous maintenant et bénéficiez d'une remise immédiate

En tant que client professionnel ou grossiste du secteur automobile, l'inscription est simple et rapide.
Une fois vos informations validées, vous bénéficiez de :

un accès complet à notre offre B2B
des conditions spéciales exclusives
une remise immédiate sur votre première commande

S'inscrire maintenant

2. Recherche de pièces & panier

Trouvez la pièce adaptée grâce à :

Type de véhicule (voiture particulière, utilitaire, camion)
Terme de recherche ou référence de la pièce
Filtre ou recherche par VIN pour les roues

Cliquez simplement sur l'icône bleue du panier – le produit est alors prêt à être commandé.

3. Choisissez votre adresse & mode de paiement

Connectez-vous et sélectionnez :

Adresse de facturation et de livraison
Mode de paiement (paiement anticipé, d'autres options possibles)
Mode d'expédition (standard ou express*)

4. Vérifiez & validez votre commande

En cliquant sur « Acheter maintenant », vous validez votre commande de manière définitive. Vous recevez immédiatement une confirmation de réception par e-mail.

Pour toute question, notre équipe se fera un plaisir de vous aider :

+49 (0) 711 – 17 700 00

usedparts@mercedes-benz.com

Lun–ven, 8h00–17h30

Questions fréquentes

Dans quelles langues la boutique en ligne et le conseil sont-ils disponibles ?

Notre boutique en ligne est actuellement disponible en allemand, anglais, français, espagnol et italien. D'autres langues sont en cours de déploiement. Pour passer votre commande, vous pouvez vous connecter à la boutique correspondante – nous livrons dans tous les pays de l'UE. En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment par e-mail en indiquant votre demande ou les articles souhaités. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner également dans votre langue.

Pourquoi commander des pièces d'occasion chez Mercedes-Benz ?

Stabilité de la valeur : Nos roues et jantes conservent remarquablement bien leur valeur. Même après plusieurs années d'utilisation, la qualité reste très bonne.

Expertise / réception à titre isolé (RTI) : Pour les roues complètes Mercedes, ni contrôle technique spécifique ni expertise / réception à titre isolé (équivalent français de l'ABE allemande) ne sont nécessaires. Vous trouverez ici les combinaisons roue/pneu autorisées pour votre véhicule.

Prêtes à l'emploi : Les roues complètes que nous livrons sont directement prêtes à être montées et utilisées. Elles sont d'ailleurs déjà équilibrées. Des pièces comme nos portières et capots sont également disponibles en tant que pièce complète, dans de nombreux coloris.

Qualité : Les pièces, roues et jantes que nous proposons sont exclusivement des pièces d'origine Mercedes-Benz, AMG et smart. Profitez d'une qualité et d'une précision d'ajustement optimales.

Sécurité : Chaque produit qui quitte notre entreprise est soigneusement contrôlé au préalable. Nous pouvons ainsi vous garantir, partout en Europe, une garantie de deux ans sur presque tous les produits de notre boutique. Un retour est également possible jusqu'à 14 jours.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous expédions nos produits au sein de l'Union européenne et de l'AELE. Cela signifie que nous livrons vers : Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Royaume-Uni et Chypre. Pour toute question à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

D'où proviennent les véhicules ? Quelles séries sont disponibles ?

Les pièces détachées et roues démontées proviennent de véhicules d'occasion récents, de véhicules d'essai et de retours de production issus des usines de Mercedes-Benz Group AG dans le monde entier. En règle générale, nous couvrons les séries des segments 1 et 2. Il s'agit des séries actuelles ainsi que du modèle précédent. Si vous ne trouvez pas la série souhaitée chez nous, n'hésitez pas à nous contacter. Remarque : aucun de nos véhicules n'est un véhicule accidenté.

Y a-t-il une garantie sur les pièces ?

Nos pièces bénéficient d'une garantie allant jusqu'à 24 mois, pour un maximum de 75 000 km à compter du jour du montage. La garantie s'applique sur présentation d'une facture de montage établie par un atelier automobile qualifié. Pour plus d'informations, consultez nos conditions de garantie.