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Questions fréquentes
Origine : d'où proviennent les véhicules ? Quelles séries sont disponibles ?
Qualité : quelles normes de qualité s'appliquent aux pièces ?
Expédition : quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Recyclage : comment Mercedes-Benz Used Parts & Services contribue-t-il au réemploi et à l'économie circulaire ?
VIN : comment trouver la pièce adaptée à mon véhicule ?
Pour trouver la bonne pièce pour votre véhicule, veuillez contacter notre Service Client à l'adresse usedparts@mercedes-benz.com ou utiliser notre recherche par VIN pour vos jantes. Cela nous permet de vérifier, à partir du numéro d'identification du véhicule ou VIN, quelle est la bonne pièce pour votre Mercedes-Benz. Vous trouverez le numéro d'identification du véhicule (VIN) de votre Mercedes-Benz sur votre carte grise (certificat d'immatriculation).
Garantie : y a-t-il une garantie sur les pièces d'occasion ?
Livraison : dans quels pays livrez-vous ?
Inscription : comment créer un compte client professionnel ?
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