Personne responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE :

Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH (« Nous »)
Mörikestrasse 60-70

D-73765 Neuhausen a.d.F.

Allemagne

E-mail: usedparts_dataprotection@mercedes-benz.com

Délégué à la protection des données :

Groupe Mercedes-Benz AG
Responsable groupe pour la protection des données
HPC W079,

70546 Stuttgart

Allemagne

E-mail: data.protection@mercedes-benz.com

1. Protection des données

a.  Nous nous réjouissons de votre visite chez nous Sites Internet et votre intérêt pour nos offres. La protection de votre Les données personnelles sont une préoccupation importante pour nous. Dans ces Dans notre avis de protection des données, nous expliquons comment nous collectons vos données personnelles, ce que nous en faisons, à quelles fins et sur quelle base juridique qui se produit, et quels droits et revendications cela implique pour vous. De plus nous faisons référence à Politique de confidentialité du groupe Mercedes-Benz.

b.    Notre politique de confidentialité pour l'utilisation nos sites Web et les directives de protection des données de Mercedes-Benz ne s'appliquent pas pour vos activités sur les sites de réseaux sociaux ou autres Fournisseurs que vous pouvez joindre via les liens sur nos sites Web. S'il vous plaît Apprenez-en davantage sur eux sur leurs sites Web Politique de confidentialité.

c.    Dans le cadre du activités d'analyse et de marketing sur ce site Web décrites plus en détail ci-dessous Le site Web traitera les données relatives à votre visite en utilisant les éléments suivants Technologies :

À des fins d’analyse :

·         Google Analytics 4 (GA 4)

    À des fins de marketing :

·         Salesforce Marketing Cloud Personnalisation

Le Le traitement des données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus a lieu uniquement, à condition que vous y ayez consenti. Informations complémentaires sur le consentement et le traitement correspondant se trouve à la section 5c. celui-ci Informations sur la protection des données.

2. Collecte et traitement de vos données personnelles

a.  Lorsque vous visitez nos sites Web, nous enregistrons des données certaines informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez La date et l'heure de la visite, le statut d'accès (par exemple si vous disposez d'un pu accéder au site Web ou recevoir un message d'erreur), l'utilisation de Caractéristiques du site Web que vous avez peut-être consulté Les termes de recherche, la fréquence à laquelle vous visitez des sites Web individuels, le Nom des fichiers consultés, quantité de données transférées, site Web, depuis d'où vous êtes venu sur nos sites Web et le site Web d'où vous venez Visitez nos sites Web, que ce soit en cliquant sur les liens présents sur nos sites Web ou saisissez un domaine directement dans le champ de saisie du même onglet (ou la même fenêtre) de votre navigateur dans lequel vous accédez à nos sites Web ont ouvert. Nous stockons également des données pour des raisons de sécurité, notamment Prévention et détection des attaques sur nos sites Internet ou Tentatives de fraude, votre adresse IP et votre nom pendant une durée de sept jours Votre fournisseur d'accès Internet.  

b.   Les autres données personnelles seront uniquement traitées si vous nous fournissez ces données, par exemple dans le cadre d'une inscription, un formulaire de contact, un chat, une enquête, un concours ou pour exécuter un contrat, et dans ces cas seulement, dans la mesure où cela est basé sur votre consentement ou selon les dispositions légales applicables (voir point 7).

c.  Ils ne sont ni légaux ni contractuels obligé de fournir vos données personnelles. Il est cependant possible que certaines fonctions de nos sites Web ne sont pas fournies dépendent de données personnelles. Si vous disposez d'informations personnelles dans ces cas Si les données ne sont pas laissées, cela peut conduire à ce que les fonctions ne fonctionnent pas ou soient uniquement utilisées sont disponibles dans une mesure limitée.

3. Finalités d'utilisation

a.  Ceux collectés lors de votre visite sur nos sites Internet Nous utilisons les données personnelles pour rendre cela aussi pratique que possible pour vous pour exploiter et protéger nos systèmes informatiques contre les attaques et autres activités illégales pour protéger les actions.

b.    Pour autant que toi nous fournir d'autres données personnelles, par ex. dans le cadre d'une inscription Des chats, un formulaire de contact, une enquête, un concours ou pour Si nous vous informons de l'exécution d'un contrat, nous utiliserons ces données aux fins mentionnées fins, à des fins de gestion de la clientèle et - si nécessaire - à des fins le traitement et la facturation de toutes les transactions commerciales, dans chaque cas de la manière appropriée portée requise.

c.     À d'autres fins (par exemple, affichage contenu personnalisé ou publicité en fonction de votre comportement d'utilisation) Nous et, le cas échéant, des tiers sélectionnés utilisons vos données, à condition que vous le fassiez dans le cadre du présent donnez votre consentement (= consentement) à notre système de gestion du consentement. De plus amples informations et options de décision peuvent être trouvées sur « Paramètres des cookies » dans le pied de page en bas du site Web.

d.    En plus Nous utilisons les données personnelles dans la mesure où nous y sommes légalement obligés (par exemple, stockage pour répondre aux exigences du droit commercial ou fiscal) Obligations de rétention, libération conformément aux exigences officielles ou judiciaires Disposition, par ex. B. à un organisme chargé de l'application de la loi).

4. Transfert de données personnelles à des tiers ; plugins sociaux ; Utilisation de prestataires de services

a.  Nos sites Web peuvent également contenir des offres de tiers inclus. Si vous cliquez sur une telle offre, nous la transférerons quantité de données requise au fournisseur respectif (par exemple la déclaration selon laquelle Vous avez trouvé cette offre chez nous et, si nécessaire, des informations complémentaires vous l'avez déjà indiqué sur notre site Internet).

b.      Quand nous nous levons utiliser des « plug-ins sociaux » des réseaux sociaux sur nos sites Internet, Incluons-les comme suit :       
              
Lorsque vous visitez nos sites Web, les plug-ins sociaux sont désactivés, c'est-à-dire Il n'y a aucun transfert de données aux opérateurs de ce des réseaux se mettent en place. Si vous souhaitez utiliser l'un des réseaux, cliquez sur le plug-in social correspondant pour établir une connexion directe au serveur pour construire le réseau correspondant.            
              
Si vous disposez d'un compte utilisateur sur le réseau et au moment de l'activation Si vous y êtes connecté via le plug-in social, le réseau peut enregistrer votre visite sur notre site Internet. Attribuez des sites Web à votre compte utilisateur. Si vous voulez éviter cela, connectez-vous Veuillez vous déconnecter du réseau avant d'activer le plug-in social. Un réseau social ne peut pas vous permettre de visiter d'autres sites Web Mercedes-Benz attribuez-le avant d'activer également un plug-in social qui y existe avoir. 
Lorsque vous activez un plug-in social, le réseau transmet ce Le contenu qui devient disponible est envoyé directement à votre navigateur, qui l'intègre au nôtre intègre des sites Web. Dans cette situation, des transferts de données peuvent également avoir lieu ont lieu et sont initiés et contrôlés par le réseau social respectif devenir. Pour votre connexion à un réseau social entre le les transferts de données s'effectuant sur le réseau et votre système et pour vous Les interactions sur cette plateforme s'appliquent exclusivement Règlement sur la protection des données du réseau concerné.  
              
Le plugin social reste actif jusqu'à ce que vous le désactiviez ou désactiviez vos cookies supprimer (voir section 5.d).

c.      Si vous avez le Cliquer sur un lien vers une offre ou activer un plug-in social peut être que les données personnelles sont transférées à des fournisseurs dans des pays en dehors du L'Espace économique européen du point de vue européen L’Union (« UE ») ne dispose pas d’un « niveau de protection adéquat » répondant aux normes de l’UE assurer le traitement des données personnelles. N'oubliez pas, s'il vous plaît ce fait avant de cliquer sur un lien ou un plug-in social Activez et déclenchez ainsi un transfert de vos données.

d.      Pour le fonctionnement, Nous faisons également appel à des personnes qualifiées pour optimiser et sécuriser nos sites Internet Prestataires de services (par exemple prestataires de services informatiques, agences de marketing). Nous ne leur transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire est responsable de la mise à disposition et de l’utilisation des sites Internet et de leurs Fonctionnalités permettant de poursuivre des intérêts légitimes à réaliser obligations légales ou si vous y avez consenti (voir Numéro 7). Vous pouvez trouver de plus amples informations sur les destinataires dans notre consentement Système de gestion sous « Paramètres des cookies » dans le pied de page en bas sur le site Internet.

5. Biscuits

a.   Lorsque vous visitez nos sites Web, des cookies peuvent être utilisés entrer en service. Techniquement, il s'agit de ce que l'on appelle des cookies HTML et Des outils logiciels similaires tels que le stockage Web/DOM ou les objets partagés locaux (appelés « Cookies Flash »), que nous appelons collectivement cookies.

b.    Les cookies sont les petits fichiers qui apparaissent sur votre bureau lorsque vous visitez un site Web, Un ordinateur portable ou un appareil mobile peut être stocké et lu plus tard. De ceci peut un par ex. B. détecter s'il existe déjà une connexion entre l'appareil et les sites Web connexion, votre langue préférée ou d'autres paramètres prendre en compte certaines fonctionnalités (ex. boutique en ligne, Configurateur de véhicule) ou reconnaître vos intérêts en fonction de l'utilisation. Les cookies peuvent également contenir des données personnelles.

c.  Si et quels cookies sont utilisés lorsque vous visitez notre site Web Les sites Web utilisés dépendent des domaines et des fonctions nos sites Web que vous utilisez et si vous consentez à l'utilisation de cookies absolument, d. h. généralement requis pour des raisons techniques acceptez notre système de gestion des consentements. Informations complémentaires et Vous pouvez prendre des décisions sous « Paramètres des cookies » dans le pied de page au bas du site Web.

d.      Les enjeux des cookies dépend également du paramétrage de celui que vous utilisez Navigateur Web (par exemple Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La plupart des navigateurs Web sont prédéfinis pour faire certaines choses Accepter automatiquement les types de cookies ; Cependant, vous pouvez utiliser ce paramètre surtout du changement. Vous pouvez supprimer les cookies existants à tout moment. Vous pouvez supprimer le stockage Web/DOM et les objets partagés locaux séparément. Comme ça dans Vous pouvez en savoir plus sur son fonctionnement sur le navigateur ou l'appareil que vous utilisez Instructions du fabricant.

e.     Le Le consentement (= consentement) ainsi que le refus ou la suppression des cookies sont à l'appareil utilisé ainsi qu'au navigateur Web utilisé lié. Si vous utilisez plusieurs appareils ou navigateurs Web, vous pouvez Prenez des décisions et des réglages différemment dans chaque cas.

f.    Si vous vous opposez à l'utilisation de cookies Si vous les décidez ou les supprimez, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions Nos sites Internet ou certaines fonctions ne sont disponibles que dans une mesure limitée debout.

6. Sécurité

Nous définissons les aspects techniques et organisationnels Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos données que nous gérons Manipulation, perte, destruction et contre tout accès non autorisé pour protéger les gens. Nous améliorons continuellement nos mesures de sécurité selon les évolutions technologiques.

7. Base juridique du traitement des données

a.   Dans la mesure où vous nous autorisez à traiter vos données Si vous avez donné votre consentement aux données personnelles, cela représente le La base juridique du traitement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD).

b.   Pour le traitement des données personnelles pour le but de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD constitue la base juridique.

c.    En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles Données pour remplir nos obligations légales (par exemple pour le stockage données) est nécessaire, nous sommes tenus de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. autorisé.

d.  Nous traitons également des données personnelles Aux fins de sauvegarder nos intérêts légitimes et légitimes Intérêts des tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. La préservation du fonctionnalité de nos systèmes informatiques, la commercialisation (directe) de nos propres et produits et services tiers (à condition qu'ils ne soient pas liés aux vôtres) Le consentement est donné) et la documentation légalement requise de Les contacts commerciaux constituent de tels intérêts légitimes. Nous prenons en compte le Dans le cadre de la nécessaire mise en balance des intérêts, notamment en ce qui concerne le type de les données personnelles, la finalité du traitement, les circonstances du traitement et Votre intérêt pour la confidentialité de vos données personnelles.

e.     Le stockage et la lecture des cookies conformément à la section 5.c. a lieu sur la base du § 25 TDDDG (en Allemagne) ou Article 165, paragraphe 3 du TKG 2021 (en Autriche).

8. Suppression de vos données personnelles

Votre adresse IP et le nom de votre internet Nous supprimons les prestataires de services que nous stockons pour des raisons de sécurité sept jours. De plus, nous supprimerons vos données personnelles dès que La finalité pour laquelle nous avons collecté et traité les données ne s'applique plus. À propos Au-delà de ce délai, le stockage n'aura lieu que si cela est nécessaire les lois, règlements ou autres dispositions légales auxquelles nous sommes soumis sont soumis, dans l'UE ou selon des réglementations légales dans des pays tiers, s'il existe Un niveau approprié de protection des données est requis dans chaque cas. Si la suppression n'est pas possible dans des cas individuels, les données correspondantes seront supprimées données personnelles marquées en vue de leur traitement futur restreindre.

9. Droits des personnes concernées

a.  En tant que personne concernée par le traitement des données Vous disposez d'un droit d'information (Art. 15 RGPD), de rectification (Art. 16 RGPD), Suppression des données (art. 17 RGPD), limitation du traitement (art. 18 RGPD) et la portabilité des données (article 20 RGPD).

b.  Avez-vous commencé à traiter le vôtre Si vous avez consenti aux données personnelles de notre part, vous avez le droit De révoquer votre consentement à tout moment. La licéité du traitement de vos données les données personnelles jusqu'à la révocation ne sont pas affectées par la révocation touché. Le traitement ultérieur de ces données reste également inchangé basé sur une autre base juridique, par exemple pour remplir des obligations légales Obligations (voir section « Base juridique du traitement »).

c.      Droit d'opposition     
 Vous avez le droit, pour des raisons qui découlant de votre situation particulière, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement Données personnelles vous concernant, qui sont basées sur l'art. 6 al. 1e) RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) ou art. 6 al. 1 f) RGPD (traitement de données basé sur une mise en balance des intérêts), de formuler une objection. Si vous vous opposez, nous vous contacterons Nous ne traiterons les données personnelles que dans la mesure où nous y sommes tenus peut démontrer des raisons légitimes qui protègent vos intérêts, vos droits et Les libertés l'emportent, ou dans la mesure où le traitement de la déclaration, Exercer ou défendre des droits en justice. Tant que nous avons le vôtre Traiter les données personnelles à des fins de publicité directe intérêts légitimes fondés sur un équilibre des intérêts Vous avez également le droit de vous y opposer à tout moment sans nous nommer. raisons de s'y opposer.

d. Nous vous demandons de nous faire part de vos réclamations ou explications Si possible, merci de l'envoyer à l'adresse de contact suivante : usedparts_dataprotection@mercedes-benz.com.

e.     Considérez-vous le traitement de votre les données personnelles violent les exigences légales, vous avez cela Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (article 77 RGPD).

10. Bulletin

Si vous en avez un proposé sur notre site internet Pour vous inscrire à la newsletter, les informations fournies lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées Les données ne seront utilisées que pour l'envoi de la newsletter, sauf si vous le faites accepter une utilisation ultérieure. Vous pouvez résilier l'abonnement à tout moment via le Mettez fin à l'option de désabonnement proposée dans la newsletter.

11. Service d'accès central du groupe Mercedes-Benz

Avec le service d'accès central de Mercedes-Benz Groupe, vous pouvez vous connecter à tous les sites Web connectés à ce service Enregistrez les candidatures du groupe Mercedes-Benz et de ses marques. Ceux pour ça Les conditions d'utilisation applicables contiennent des règles particulières en matière de protection des données. Vous Ces conditions d'utilisation peuvent être consultées sur les pages d'inscription respectives accéder aux sites et applications connectés.

12. Transfert de données à des destinataires en dehors de l'Espace économique européen

a.      Lors du recours à des prestataires de services (voir section 4. d.) et le transfert de données avec votre consentement (= consentement). Des tiers (voir section 3.c) peuvent envoyer des données personnelles à des destinataires dans des pays en dehors de l’Union européenne (« UE »), de l’Islande, du Liechtenstein et de la Norvège (= Espace économique européen) et transformé là-bas, surtout les États-Unis et l'Inde. Vous pouvez également voir ces pays dans notre consentement Le système de gestion vous reconnaît sous « Paramètres des cookies » dans le pied de page trouvé au bas du site Web.

b.      Dans le Du point de vue de l'UE, les pays suivants respectent les normes de l'UE niveau de protection approprié correspondant pour le traitement des données personnelles Données (dites décision d’adéquation) : Andorre, Argentine, Brésil, Canada (limité), îles Féroé, Guernesey, Israël, île de Man, Japon, Jersey, Nouvelle-Zélande, Suisse, Corée du Sud, Uruguay, Royaume-Uni, États-Unis États d'Amérique (États-Unis, restreint). Avec des destinataires dans d'autres pays nous acceptons l'application des clauses contractuelles types de l'UE réglementations d’entreprise contraignantes ou autres mécanismes autorisés un « niveau de protection approprié » conformément aux exigences légales créer. Nous serions heureux de vous fournir des informations à ce sujet dans le formulaire ci-dessus Article 9.d. Les coordonnées mentionnées sont disponibles.

Stand : septembre 2026