Réemploi contrôlé. Valorisation structurée des véhicules.

Nos processus de travail

Pièces d'origine. Contrôlées. De nouveau en service.

Pare-chocs Mercedes Classe C gris avec carrosserie en arrière-plan

Pièces d'origine. Contrôlées. De nouveau en service.

Bienvenue chez Mercedes-Benz Used Parts & Services – votre partenaire pour des pièces d'occasion d'origine contrôlées, directement issues du constructeur. Plus de 460.000 pièces d'occasion d'origine sont disponibles dans notre stock, accessibles dans toute l'Europe. Les composants de véhicules adaptés sont contrôlés, leur qualité est garantie, puis ils sont recommercialisés en tant que pièces d'occasion.

Aucun véhicule accidenté – Qualité d'origine Les véhicules que nous démontons ne proviennent pas d'accidents, mais sont sélectionnés de manière ciblée et planifiée au sein du parc de Mercedes-Benz AG. Cela inclut par exemple des véhicules d'essai et de développement internes, des modèles de pré-série ou des véhicules retirés du parc. Nous garantissons ainsi que toutes les pièces proviennent de sources connues et contrôlées, répondant aux exigences de qualité les plus élevées.
Économie circulaire et valorisation des véhicules avec méthode Mercedes-Benz Used Parts & Services démonte, contrôle et commercialise des pièces d'occasion d'origine des marques Mercedes-Benz et smart. Les composants adaptés sont réintégrés dans un cycle d'utilisation, tandis que les matériaux non réutilisables sont recyclés ou valorisés de manière appropriée. Nos processus visent à maintenir le plus longtemps possible les composants de véhicules, matériaux et matières premières dans les circuits de matières existants après leur utilisation.

Du véhicule à la pièce détachée – aperçu de notre processus de travail

1. Livraison directe du constructeur

Tous les véhicules proviennent directement du parc de l'entreprise Mercedes-Benz AG. Ils sont livrés par transporteur de véhicules – par exemple des véhicules de développement, des véhicules de démonstration ou des modèles qui n'ont jamais été produits en série.

2. Contrôle qualité au banc d'essai

Avant qu'un véhicule ne soit démonté, il fait l'objet de tests approfondis :

Diagnostic moteur, y compris contrôle des émissions et des performances
Test de fonctionnement de tous les composants principaux avec Mercedes-Benz XENTRY
Évaluation selon une méthodologie de contrôle standardisée
Contrôle visuel
Seules les pièces contrôlées et pleinement fonctionnelles entrent dans notre système de stockage

Employé Mercedes effectuant un contrôle visuel

3. Vidange écoresponsable & stockage intermédiaire

Tous les fluides (huile, liquide de refroidissement, carburant, etc.) sont entièrement retirés à l'aide d'installations spécialisées et éliminés de manière conforme, dans le respect de toutes les exigences légales. Pour le stockage intermédiaire, les véhicules sont conservés sur des rayonnages cantilever secs jusqu'à ce qu'un poste de démontage soit disponible.

4. Démontage par du personnel qualifié

Le démontage est effectué manuellement par des employés formés. Chaque véhicule est démonté de manière systématique et complète. Les matériaux valorisables (catalyseurs, batteries, métaux, etc.) sont recyclés séparément. Les carcasses restantes sont ensuite compactées dans notre presse (« compacteur de carrosseries ») afin de réduire leur volume avant une valorisation respectueuse de l'environnement.

5. Classification qualité & mise en stock

Toutes les pièces sont :

attribuées à une classe de qualité définie
documentées et munies d'un code-barres
enregistrées dans notre système de stockage numérique – elles sont alors immédiatement disponibles sur notre boutique en ligne

6. Emballage & expédition – dans toute l'Europe

Nos processus logistiques sont conçus pour allier efficacité et sécurité.

Votre commande est :
soigneusement emballée
expédiée de manière fiable – dans toute l'Europe
généralement sous 2 à 4 jours ouvrés

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Vous avez des questions sur nos processus de travail ? Notre service client se fera un plaisir de vous aider. Découvrez également notre boutique en ligne pour connaître les disponibilités et offres actuelles.